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Accueil aux questions après-vente de retour à nous par l’intermédiaire de Skype Nous vous répondrons dès que possible.

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Vous pouvez également contacter notre équipe technique par téléphone, Qui vous fournira la communication technique à distance.

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Whatsapp：+44 780 379 3571
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Veuillez décrire le problème que vous avez rencontré le plus en détail possible, le téléchargement d’images Permettez-nous de mieux vous aider Si vous avez acheté le produit sur Amazon ou Walmart, veuillez prêter attention aux informations dans le Plateforme d’achat Après avoir rempli le numéro de commande, nous vous contacterons directement dans la plateforme d’achat.

Ou envoyez un mail directement à notre mail de support@koorui.net
Après-vente à l’étranger entrepôt
Le Japon
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Allemagne allemagne
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21 Central CT STE 8,MA,LEOMINSTER
Notre politique
Remboursement et politique de garantie Politique de confidentialité Politique de Service Politique de livraison
Politique de Service

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes, et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à [veuillez indiquer votre adresse email de contact]. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d’expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles renvoyés sans demander au préalable un retour ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question de retour à sopport@koorui.com ou Koorui site officiel chat avec le personnel de service.

Notre adresse de retour est: 14570 Meyer Canyon Drive, Fontana, CA, 92336

Dommages et problèmes Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d’articles en solde ou de cartes-cadeaux.

Les échanges Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez, et une fois que le retour est accepté, faire un achat séparé pour le nouvel article.

remboursements Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si approuvé, vous serez automatiquement remboursé selon votre mode de paiement initial. S’il vous plaît rappelez-vous qu’il peut prendre un certain temps pour votre banque ou la société de carte de crédit pour traiter et afficher le remboursement aussi.

Politique de confidentialité

Date: [2022] 1. Informations sur la collecte de données personnelles 1.1 données personnelles Dans ce qui suit, nous vous informons sur le traitement des données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être liées à vous personnellement, par exemple le nom, l’adresse, les adresses e-mail, le comportement de l’utilisateur. De cette façon, nous souhaitons vous informer sur nos procédures de traitement et en même temps nous conformer à nos obligations légales, en particulier celles du règlement général sur la Protection des données (RGPD) de l’ue. 1.2 contrôleur de données Le contrôleur des données conformément à l’art. 4 (7) GDPR est Shenzhen keruinaisi Network Technology Co., LTD, 5ème étage, bâtiment 6, parc industriel Huike, n ° 1, 2ème route industrielle, communauté Shilong, rue Shiyan, Baoan District, Shenzhen, support@koorui.com. 2. Traitement des données personnelles lors de la visite de notre site web Lorsque vous utilisez le site web à des fins d’information, c’est-à-dire simplement le visualiser sans vous enregistrer et sans que vous nous fournissiez d’autres informations, nous traitons les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Les données décrites ci-dessous sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher notre site web et pour assurer la stabilité et la sécurité et doivent donc être traitées par nous. La base juridique est l’art. 6 (1) f RGPD: (A) adresse IP B) Date et heure de la demande (C) contenu de la demande (page visitée) D) quantité de données transmises dans chaque cas (E) navigateur 3. Autres fonctions et offres de notre site web 3.1 aperçu des différentes offres

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Se concentrant sur la recherche et la croissance des médias sociaux, Play Vertical s’est associé à la ligne École à concevoir Et produire un contenu éducatif abrégé qui parle à notre population. Tous nos formulaires courts Le contenu est Conçu avec nos étudiants à l’esprit et contient des concepts éducatifs conventionnels clés Présenté de manière non conventionnelle.

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